БИЗНЕС-ФИЛОСОФИЯ
С гордостью признаю, что за 10 лет, прошедшие с момента создания компании, я совершила практически все управленческие и стратегические ошибки, которые только можно было совершить! Я открывала компанию в 23 года, практически ничего не понимая в управлении и весьма смутно представляя себе процесс построения бизнеса. Действовала зачастую просто интуитивно и не всегда верно.
Одна из этих ошибок чуть не стоила мне компании. Тогда, на рубеже её 5-летия, нам удалось преодолеть самый серьёзный для нас внутренний кризис. Это был колоссальный опыт, который стал новой точкой отсчёта в истории компании.
Как руководитель я тоже проходила через определённые этапы развития, пробуя себя в разных стилях управления – от демократичного до авторитарного. Тогда мне казалось, что мне нужно меняться, чтобы управление компанией стало более эффективным и приводило команду к лучшим результатам. Но в итоге я поняла достаточно простую истину (которую позже озвучил один из преподавателей РАНХиГС): «Самое главное – подобрать команду из «своих» людей. Это и будет основой для роста компании».
Считаю, что главное в сотрудниках – это желание работать, учиться и умение быть частью команды. При приёме человека на работу в первую очередь мы смотрим на личностные и моральные качества кандидата и только потом – на навыки и опыт. Зачастую проще и лучше обучить специалиста, у которого есть мотивация работать, чем взять человека опытного, но неподходящего. Главная ценность нашей компании – это люди. Искренне восхищаюсь своими коллегами и их результатами!
Сейчас не самое простое для бизнеса время, поэтому перед нами стоит цель обеспечить сохранность рабочих мест, дать возможность команде развиваться, предоставить сотрудникам лучшие условия для работы и обучения. В приоритете для нас – выполнение обязательств и ответственность. Нам важно быть надёжными партнёрами. А главный показатель надёжности – это достойное поведение в сложных и конфликтных ситуациях, умение взять на себя ответственность.
Мы сосредоточены на том, чтобы предложить рынку лучший продукт и найти максимальный баланс между его стоимостью, качеством и сроками реализации. Мы работаем над этим, уделяя активное внимание развитию квалификаций, запуску новых направлений, расширению клиентской базы и увеличению доли на рынке.
Конечно же, искренне хочется обеспечить большее количество рабочих мест, дать команде возможность развиваться, предложить лучшие условия работы и обучения.